2021年11月26日，对外经贸博物馆特邀请中央民族大学民族博物馆陈列宣传部林文老师为我馆志愿讲解员带来了一场“当我们谈论讲解，我们在谈论什么”的主题培训。培训分为两个环节，理论学习和讲解实践，共11名志愿讲解员、4名展览业务科工作人员参加。
林文老师以专业的学科背景、个人多年的实践经验、风趣幽默的讲述风格，以引导观察、启发思考、探究式讨论的形式，通过具体的展厅活动案例向志愿者讲解员陈述了博物馆目前的教育职能、讲解员的自我角色定位和讲解理论及在展厅实际讲解中的运用。
通过本次培训，志愿讲解员清晰的认识到博物馆收藏、研究、展示、教育的价值以及从观众角度出发，想观众之所想，讲观众之愿听的“以人为本”讲解理念；理解了每一位观众走进博物馆感受历史百态的意义，也明确了讲解员自我角色的定位和重要性。
讲解员是观众和历史之间的链接者，是帮助观众完成从看到思、从物到心历程的重要引导者。对外经贸博物馆将致力打造一支优秀的志愿讲解员团队，为观众带来更好的参观体验与服务。